HomeBox FRITZ!Box 7270
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Anleitungen
Tipps & Tricks
WLAN Verbindung herstellen
- WLAN-Schlüssel ändern
- WLAN-Einstellungen der HomeBox FRITZ!Box 7270 ermitteln
- WLAN Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Windows 8 herstellen
- WLAN Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Windows 7 herstellen
- WLAN-Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Windows Vista herstellen
- WLAN Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Windows XP herstellen
- WLAN Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Mac OS X herstellen
- WLAN Verbindung mit WPS Verfahren unter Windows 7 herstellen
- WLAN Verbindung mit WPS Verfahren herstellen
- HomeBox FRITZ!Box 7270 für WPS vorbereiten
- WLAN Gastzugang für HomeBox FRITZ!Box 7270 einrichten
Telefonieren mit der HomeBox FRITZ!Box 7270
Funktionen für das Telefon einrichten
- Fallweise Rufnummernunterdrückung mit dem Telefon
- Rufnummernunterdrückung im Kundenportal einstellen
- Rufumleitung über das Telefon einrichten
- Rufumleitung für Anrufe im Kundenportal einstellen
- Anklopfen, Makeln und Konferenzschaltung über die FRITZ!Box 7270 einstellen
- Parallelruf über die FRITZ!Box 7270 einstellen
- Zuweisung der Hauptnummer
- Anrufbeantworter über das Telefon einrichten
HomeBox FRITZ!Box 7270 anschließen
An das Kabelmodem anschließen
Schließen das Netzwerkkabel aus dem Lieferumfang des Kabelmodems an die gelbe Buchse „LAN1“ der HomeBox FRITZ!Box 7270 an und verbinden Sie das andere Ende mit dem „Ethernet-Anschluss“ Ihres Kabelmodems.
Am Strom anschließen
Stecken Sie erst nach Anschluss und Reset des Kabelmodems den Stecker des Netzteils in die Buchse „Power“ der HomeBox FRITZ!Box 7270 und in die Steckdose der Stromversorgung.
Die Leuchtdiode „Power“ beginnt nach wenigen Sekunden zu blinken und zeigt damit die Betriebsbereitschaft der HomeBox FRITZ!Box 7270 an.
Automatische Konfiguration abwarten
Die HomeBox FRITZ!Box 7270 wird nun automatisch mit den Zugangsdaten Ihres Vodafone Kabel Deutschland Anschlusses eingerichtet. Dieser Vorgang kann bis zu zehn Minuten dauern.
Sobald die Verbindung zum Kabelnetz hergestellt ist, leuchtet die Leuchtdiode „Power“ dauerhaft.
Analoge Telefone anschließen
Schließen Sie Ihre Telefone, wie in der Abbildung dargestellt, bitte direkt an die HomeBox FRITZ!Box 7270 und nicht an das Kabelmodem an.
ISDN-Telefone anschließen
Schließen Sie Ihre Telefone, wie in der Abbildung dargestellt, bitte direkt an die HomeBox FRITZ!Box 7270 und nicht an das Kabelmodem an.
Computer per Kabel anschließen (LAN)
Schließen Sie das gelbe Netzwerkkabel an einer der gelben Buchsen „LAN2“, „LAN3“ oder „LAN4“ der FRITZ!Box an. Schließen Sie das andere Ende am Netzwerkanschluss Ihres Computers an. Der Computer verbindet sich automatisch mit der HomeBox FRITZ!Box 7270.
WLAN-Schlüssel ändern
- Öffnen Sie an Ihrem Computer ein Browser-Fenster. Geben Sie in das URL-Eingabefeld die Adresse Ihrer HomeBox ein: http://fritz.box oder http://192.168.178.1 und in der Eingabemaske das von Ihnen erstellte Kennwort.
- Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt „WLAN“ sowie den zugehörigen Reiter „Sicherheit“.
- Geben Sie im Feld „WLAN-Netzwerkschlüssel“ den neuen WLAN-Schlüssel ohne Umlaute oder Sonderzeichen ein.
- Speichern Sie Ihre Eingabe mit „Übernehmen“.
WLAN-Einstellungen der HomeBox FRITZ!Box 7270 ermitteln
Wenn die WLAN-Einstellungen dem Auslieferungszustand (Werkseinstellungen) der FRITZ!Box entsprechen, können Sie diese vom Aufkleber an der Geräteunterseite der FRITZ!Box ablesen:
- Der Name des Funknetzes (SSID) entspricht dem Modellnamen der FRITZ!Box (z.B. FRITZ!Box 7270).
- Der WLAN-Netzwerkschlüssel entspricht dem Zahlencode neben dem Schlüssel-Symbol.
Wenn die WLAN-Einstellungen benutzerspezifisch angepasst wurde, gehen sie weiter zu Schritt 2.
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der HomeBox FRITZ!Box 7270 verbunden ist, in einen Internet-Browser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die HomeBox Benutzeroberfläche vergeben haben, dann klicken Sie einen Schritt weiter.
Geben Sie Ihr Passwort ein.
Klicken Sie auf „WLAN“ in der linken Navigationsleiste und dann auf „Funknetz“ und notieren Sie den Namen des WLAN-Funknetzes (SSID).
Klicken Sie innerhalb des Menüpunkts „WLAN“ auf „Sicherheit“ und notieren Sie den WLAN-Netzwerkschlüssel.
WLAN Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Windows 8 herstellen
- Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + C. Die Windows-Seitenleiste wird geöffnet.
- Klicken Sie in der Windows-Seitenleiste auf „Einstellungen“ und dann auf das WLAN-Symbol
. - Klicken Sie in der Liste der verfügbaren Verbindungen auf den Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box und dann auf „Verbinden“.
- Tragen Sie im Eingabefeld „Netzwerksicherheitsschlüssel eingeben“ den WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box ein und klicken Sie auf „Weiter“.
- Klicken Sie auf die Antwort „Ja, Teilen aktivieren mit Geräten verbinden“. Jetzt wird die WLAN-Verbindung hergestellt und ihre Feldstärke von dem WLAN-Symbol anzeigt.
WLAN Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Windows 7 herstellen
- Klicken Sie auf das WLAN-Symbol
im Infobereich der Windows-Taskleiste. - Klicken Sie in der Liste der verfügbaren Drahtlosnetzwerke auf den Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box und dann auf „Verbinden“.
- Tragen Sie im Eingabefeld „Sicherheitsschlüssel“ den WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box ein und klicken Sie auf „OK“.
- Jetzt wird die WLAN Verbindung hergestellt und ihre Feldstärke von dem WLAN-Symbol anzeigt.
WLAN-Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Windows Vista herstellen
- Wählen Sie im Windows-Startmenü den Eintrag „Verbindung herstellen“.
- Klicken Sie in der Liste der verfügbaren Drahtlosnetzwerke auf den Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box und dann auf „Verbinden herstellen“.
- Tragen Sie im Eingabefeld „Sicherheitsschlüssel oder Passphrase“ den WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box ein und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Aktivieren Sie im folgenden Fenster die Optionen „Dieses Netzwerk speichern“ und „Diese Verbindung automatisch starten“ und klicken Sie auf „Schließen“.
- Jetzt wird die WLAN-Verbindung hergestellt und im Infobereich der Windows-Taskleiste angezeigt.
WLAN Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Windows XP herstellen
- Klicken Sie auf „Start“.
- Wählen Sie unter dem Startmenü-Eintrag „Verbinden mit“ den Eintrag „Drahtlose Netzwerkverbindung“.
- Klicken Sie im Fenster „Drahtlosnetzwerk auswählen“ auf den Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box und dann auf „Verbinden“.
- Geben Sie in den Eingabefeldern „Netzwerkschlüssel“ und „Netzwerkschlüssel bestätigen“ den WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box ein und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Jetzt wird die WLAN-Verbindung hergestellt und im Infobereich der Windows-Taskleiste angezeigt.
WLAN Verbindung zwischen Computer und der FRITZ!Box 7270 mit Mac OS X herstellen
- Klicken Sie auf das WLAN-Symbol in der Finder-Leiste am oberen Bildschirmrand.
- Klicken Sie im Kontextmenü auf den Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box.
- Geben Sie im Eingabefeld „Kennwort“ den WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box ein und klicken Sie auf „OK“.
- Jetzt wird die WLAN-Verbindung hergestellt und ihre Feldstärke von dem WLAN-Symbol angezeigt.
WLAN Verbindung mit WPS Verfahren unter Windows 7 herstellen
- Drücken Sie den WLAN-Taste auf der Oberseite der FRITZ!Box für ca. 6 Sekunden.
- Die WLAN-LED blinkt grün.
- Innerhalb von zwei Minuten WPS des Endgerätes aktivieren (jeweiligen WPS-Knopf drücken).
WLAN Verbindung mit WPS Verfahren herstellen
- Drücken Sie den WLAN-Taster auf der Oberseite der FRITZ!Box für ca. 6 Sekunden.
- Die WLAN-LED blinkt grün
- Innerhalb von zwei Minuten WPS des Endgerätes aktivieren (jeweiligen WPS-Knopf drücken).
HomeBox FRITZ!Box 7270 für WPS vorbereiten
Im Auslieferungszustand (Werkseinstellung) ist WPS bereits aktiviert. Sie müssen die folgenden Maßnahmen daher nur durchführen, wenn Sie die hier beschriebenen Einstellungen der FRITZ!Box angepasst haben.
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internet-Browser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie Ihr Passwort ein und klicken auf „Anmelden“.
Klicken Sie im linken Menü auf „WLAN“ > „Sicherheit“ und dann auf den Reiter „WPS - Schnellverbindung“.
Aktivieren Sie die Option „WPS aktiv“. Wählen Sie die Option „Push-Button-Methode (WPS-PBC)“ aus und klicken Sie auf „WPS starten“.
WLAN Gastzugang für HomeBox FRITZ!Box 7270 einrichten
Rufen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box in einen Internet-Browser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie Ihr Passwort Bitte ein.
Klicken Sie im linken Menü auf „WLAN“ und dann „Gastzugang“
Aktivieren Sie den Gastzugang und Legen Sie fest, ob und wann der Gastzugang deaktiviert werden soll.
Tragen Sie bei „Name des Gastfunknetzes (SSID)“ den Namen ein, unter dem es für andere WLAN-Geräte angezeigt werden soll.
Aktivieren Sie „WPA-Verschlüsselung“ und tragen Sie einen WLAN-Netzwerkschlüssel für den WLAN-Gastzugang ein und speichern Sie die Einstellungen mit „Übernehmen“.
Wichtig:
Für optimale Sicherheit sollte der WLAN-Netzwerkschlüssel aus mindestens 16 Zeichen bestehen. Verwenden Sie neben Ziffern und Buchstaben auch andere Zeichen und mischen Sie Groß- und Kleinschreibung.
Einrichten des Telefons
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internet-Browser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Klicken Sie auf den Button „Neues Gerät einrichten“.
Klicken Sie im linken Menü auf „Telefonie“ und dann auf „Telefoniegeräte“.
Aktivieren Sie den Gastzugang und Legen Sie fest, ob und wann der Gastzugang deaktiviert werden soll.
Tragen Sie bei „Name des Gastfunknetzes (SSID)“ den Namen ein, unter dem es für andere WLAN-Geräte angezeigt werden soll.
Aktivieren Sie „WPA-Verschlüsselung“ und tragen Sie einen WLAN-Netzwerkschlüssel für den WLAN-Gastzugang ein und speichern Sie die Einstellungen mit „Übernehmen“.
Wichtig:
Für optimale Sicherheit sollte der WLAN-Netzwerkschlüssel aus mindestens 16 Zeichen bestehen. Verwenden Sie neben Ziffern und Buchstaben auch andere Zeichen und mischen Sie Groß- und Kleinschreibung.
Wählen Sie „Telefon (mit und ohne Anrufbeantworter)“ aus und klicken auf „Weiter“.
Wählen Sie bitte den Typ Ihres Anschlusses (z.B. FON1) aus und klicken Sie auf „Weiter“.
Wenn das Telefon klingelt bestätigen Sie die auf dem Bildschirm erscheinende Frage mit einem Klick auf „Ja“.
Andernfalls klicken Sie bitte auf „Nein“ und folgen den Anleitungen unter „Anschluss prüfen“.
Klicken Sie anschließend auf „Erneut testen“. Dadurch wird automatisch geprüft, ob eine Verbindung zum Telefon hergestellt werden kann.
Wenn das Telefon klingelt, klicken Sie auf „Weiter“
Hinweis:
Sollte die Telefonprüfung nicht erfolgreich verlaufen, wenden Sie sich bitte direkt an die technische Beratung unter 0800-52 66 62 5.
Wählen Sie aus, über welche Rufnummer die Gespräche geführt werden sollen und klicken Sie dann bitte auf „Weiter“.
Wählen Sie, ob Sie mit diesem Telefon Anrufe aller Art annehmen möchten oder ob nur Anrufe von einem bestimmten Telefon aus möglich sein sollen und klicken auf „Weiter“.
Speichern Sie die Einstellungen mit „Übernehmen“.
Fallweise Rufnummernunterdrückung mit dem Telefon
Ihre Rufnummer wird bei jedem Anruf automatisch übertragen. So sieht der Angerufene Ihre Rufnummer im Display, wenn er über ein entsprechendes Telefon verfügt. Wenn Sie bei bestimmten Telefonaten Ihre Rufnummer nicht übertragen möchten, so gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Nehmen Sie den Hörer ab.
- Geben Sie die Tastenkombination *#*67 und die Rufnummer inkl. Vorwahl ein. Sie hören jetzt den Wählton.
- Wählen Sie die gewünschte Rufnummer.
Wenn Sie die Übermittlung der Rufnummer dauerhaft deaktiviert haben, können Sie diese bei bestimmten Telefongesprächen dennoch übertragen. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Nehmen Sie den Hörer ab.
- Geben Sie die Tastenkombination *#*76 und die Rufnummer inkl. Vorwahl ein.
Rufnummernunterdrückung im Kundenportal einstellen
Ihre Rufnummer wird bei jedem Anruf automatisch übertragen. So sieht der Angerufene Ihre Rufnummer im Display, wenn er über ein entsprechendes Telefon verfügt. Wenn Sie das nicht wünschen, deaktivieren Sie diese Funktion einfach hier im Kundenportal.
Rufumleitung über das Telefon einrichten
Rufumleitung bei Besetzt-Zeichen
Über die Telefon-Tastatur können Sie eine Rufumleitung pro Leitung einrichten. Wenn Sie mehrere Rufnummern auf einer Leitung nutzen, gilt die Rufumleitung für alle Rufnummern. So richten Sie die Rufumleitung ein:
Wichtig: Zielnummer ist die Telefonnummer inklusive Vorwahl.
- Geben Sie zur Aktivierung die Tasten-Kombination *#*21Zielnummer ein.
- Geben Sie zur Deaktivierung die Tasten-Kombination *#*22 ein.
- Heben Sie den Hörer ab. Sie hören für 1 Sekunde einen positiven Quittungston.
- Legen Sie den Hörer auf.
Rufumleitung mit zeitlicher Verzögerung, nach ca. 30 Sekunden
Über die Telefon-Tastatur können Sie eine Rufumleitung pro Leitung einrichten. Wenn Sie mehrere Rufnummern auf einer Leitung nutzen, gilt die Rufumleitung für alle Rufnummern. So richten Sie die Rufumleitung mit zeitlicher Verzögerung ein:
Wichtig: Zielnummer ist die Telefonnummer inklusive Vorwahl.
- Geben Sie zur Aktivierung die Tasten-Kombination *#*32Zielnummer ein.
- Geben Sie zur Deaktivierung die Tasten-Kombination *#*32 ein.
- Heben Sie den Hörer ab. Sie hören für 1 Sekunde einen positiven Quittungston.
- Legen Sie den Hörer auf.
Sofortige Rufumleitung aller Anrufe
Mit dieser Funktion leiten Sie alle Anrufe sofort um.
Wichtig: Die Zielnummer ist die Telefonnummer inklusive Vorwahl.
- Geben Sie zur Aktivierung die Tasten-Kombination *#*41Zielnummer ein.
- Geben Sie zur Deaktivierung die Tasten-Kombination *#*42 ein.
- Heben Sie den Hörer ab. Sie hören für 1 Sekunde einen positiven Quittungston.
- Legen Sie den Hörer auf.
Rufumleitung für Anrufe im Kundenportal einstellen
- Klicken Sie hier im Kundenportal auf Telefoneinstellungen: Weiterleitung einrichten
- Wählen Sie bitte für die Rufnummer unter Weiterleitung eine der Rufumleitungen aus:
- Rufumleitung wenn besetzt
- Rufumleitung sofort
- Rufumleitung nach 30 Sekunden
- Geben Sie bitte die vollständige Rufnummer mit Vorwahl und ohne Leerzeichen ein.
- Geben Sie bitte den 3-stelligen Sicherheitscode ein.
- Speichern Sie die Einstellung mit Einstellungen speichern.
Anklopfen, Makeln und Konferenzschaltung über die FRITZ!Box 7270 einstellen
Wenn die Funktion „Makeln“ aktiviert ist, ertönt während eines Gesprächs ein Signalton, sobald ein weiterer Anruf eingeht. Sie können mit dem anklopfenden Teilnehmer sprechen, während das erste Gespräch gehalten wird. Sie haben auch die Möglichkeit, zwischen beiden Gesprächspartnern zu wechseln oder sie zusammenzuschalten. So sprechen Sie auf Wunsch sogar zu dritt.
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internet-Browser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie dieses ein.
Klicken Sie im linken Menü auf „Telefonie“ und dann auf „Telefoniegeräte“.
Klicken Sie auf Bearbeiten (Symbol mit Stift und Blatt)
Wählen Sie im oberen Menü den Reiter „Merkmale des Telefoniegerätes“ aus
Aktivieren Sie die Funktion „Anklopfen“ und speichern Sie die Einstellungen mit „OK“.
Anklopfende Gespräche annehmen oder ablehnen
Geben Sie die Tasten-Kombination R2 ein, um ein anklopfendes Gespräch anzunehmen.
Geben Sie die Tasten-Kombination R1 ein, um zu Ihrer bestehenden Verbindung zurückzukehren.
Sie möchten das bestehende Gespräch beenden und zum anklopfenden Gespräch wechseln? Dann legen Sie den Hörer auf. Sie hören sofort nach dem Auflegen ein Klingeln. Heben Sie jetzt ab, sind Sie mit dem neuen Gesprächspartner verbunden.
Geben Sie zum Abweisen eines Anklopfers die Tasten-Kombination R0 ein.
Geben Sie für eine Dreierkonferenz die Tasten-Kombination R3 ein.
| Tasten-Kombination | |
|---|---|
| Anklopfen annehmen oder zwischen Gesprächspartner wechseln | R2 |
| Anklopfenden Anruf abweisen | R0 |
| Aktives Gespräch beenden und zum Wartenden wechseln | R1 |
| Dreierkonferenz | R3 |
Parallelruf über die FRITZ!Box 7270 einstellen
Durch das Einstellen eines Parallelrufs klingelt bei einem Anruf nicht nur Ihr Telefon zu Hause, sondern auch ein von Ihnen gewähltes zweites Telefon – zum Beispiel Ihr Mobiltelefon oder Ihr Büroanschluss. Anders als bei einer Rufumleitung können Sie so flexibel reagieren und Ihre Anrufe dort entgegennehmen, wo es für Sie gerade am günstigsten ist.
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internet-Browser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie dieses ein.
Klicken Sie im linken Menü auf „Telefonie“ und dann auf „Rufumleitung“.
Klicken Sie Bitte auf den Button „Neue Rufumleitung“.
Aktivieren Sie die Option „Anrufe an eine Rufnummer / ein Telefon“ und wählen im Ausklappmenü die betreffende Rufnummer aus.
Geben Sie eine Zielrufnummer inkl. Vorwahl ein.
Neben „Art der Rufumleitung“ wählen Sie im Ausklappmenü Parallelruf aus und speichern Sie die Einstellungen mit „OK“.
Zuweisung der Hauptnummer
Rufen Sie die Benutzeroberfläche Ihrer FRITZ!Box auf. Geben Sie dafür an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in den Internet-Browser die URL http://fritz.box ein. Internet-Browser sind z.B. Firefox, Internet Explorer oder Safari.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie es ein.
Klicken Sie im linken Menü auf Telefonie und dann auf Telefoniegeräte.
Klicken Sie auf Bearbeiten. Das ist das Symbol mit Stift und Blatt.
Wählen Sie in der Ausklappliste Ausgehende Anrufe die Rufnummer aus, über die das Gerät ausgehende Gespräche herstellen soll.
Legen Sie fest, auf welche Rufnummern Ihr Telefon bei ankommenden Anrufen reagieren soll. Sie können bis zu 10 Rufnummern, inklusive der Rufnummer für ausgehende Gespräche, auswählen.
Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf OK. Jetzt haben Sie Ihre Rufnummern zugewiesen.
Anrufbeantworter über das Telefon einrichten
Den Anrufbeantworter können Sie auf 2 Arten einstellen: entweder online über die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche oder direkt am Telefon.
So stellen Sie Ihren Anrufbeantworter übers Sprachmenü am Telefon ein:
- Drücken Sie am Telefon:
| Anrufbeantworter | Tasten |
|---|---|
| Anrufbeantworter 1 | **600 |
| Anrufbeantworter 2 | **601 |
| Anrufbeantworter 3 | **602 |
| Anrufbeantworter 4 | **603 |
| Anrufbeantworter 5 | **604 |
- Folgen Sie dann bitte dem Sprachmenü. Sie können die Ansagen auch im Handbuch nachlesen.
So stellen Sie Ihren Anrufbeantworter über die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche ein:
Rufen Sie die Benutzeroberfläche Ihrer FRITZ!Box auf. Geben Sie dafür an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in den Internet-Browser die URL http://fritz.box ein. Internet-Browser sind z.B. Firefox, Internet Explorer oder Safari.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie es ein.
So stellen Sie Ihren Anrufbeantworter über die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche ein:
Klicken Sie im linken Menü auf Telefonie und dann auf Anrufbeantworter. Klicken Sie auf die Einstellungen, um den ersten Anrufbeantworter einzurichten. Für weitere Anrufbeantworter klicken Sie bitte auf Weiterer Anrufbeantworter.
Telefonie Umstellung im Mai 2019
Häufiger Abbruch der WLAN Verbindung
- Aktuelle Software des WLAN-Gerätes installieren
- HomeBox FRITZ!Box 7270 und WLAN-Gerät positionieren
- Funkkanal-Einstellungen automatisch setzen
- Für 300 Mbit/s optimierte Funkkanäle deaktivieren
- Störquellen ermitteln
- Funkkanal manuell ändern
- Frequenzband wechseln
WLAN-Verbindung zu meinen Geräten (z.B. Notebook, Smartphone) kann nicht hergestellt werden
- Name des WLAN-Funknetzes (SSID) ändern
- Aktuelle Software des WLAN-Gerätes installieren
- WLAN-Verbindung neu einrichten mit Windows 8
- WLAN-Verbindung neu einrichten mit Windows 7
- WLAN-Verbindung neu einrichten mit Windows Vista
- WLAN-Verbindung neu einrichten mit Windows XP
- WLAN-Verbindung neu einrichten mit Mac OS X
Geringe Übertragungsgeschwindigkeit bei WLAN-Verbindungen
- Überprüfung der WLAN-Standards für ihre Geräte
- Überprüfung der Geschwindigkeit mit Hilfe des Speedtest
WLAN-Funknetz der HomeBox FRITZ!Box 7270 wird nicht gefunden
- WLAN-Funknetz der HomeBox FRITZ!Box 7270 aktivieren
- WLAN-Gerät aktivieren
- Aktuelle Software des WLAN-Gerätes installieren
- HomeBox FRITZ!Box 7270 und WLAN-Gerät positionieren
WLAN-Einstellungen der HomeBox FRITZ!Box 7270 optimieren
- Name des WLAN-Funknetzes (SSID) ändern
- Funkkanal-Einstellungen automatisch setzen
- Anderes WLAN-Gerät testen
Fehlermeldung "...keine oder eingeschränkte Konnektivität"
- Dienst "DHCP-Client" in Windows 8 aktivieren
- Dienst "DHCP-Client" in Windows 7 / Vista / XP aktivieren
- DHCP-Server aktivieren
WLAN-Reichweite zu gering
Aktuelle Software des WLAN-Gerätes installieren
- Installieren Sie den aktuellen Treiber für den WLAN-Netzwerkadapter des Computers bzw. die aktuelle Software für das WLAN-Gerät (WLAN USB Sticks).
Hinweis:
Informationen zur Aktualisierung des WLAN-Netzwerkadapters bzw. des WLAN-Gerätes erhalten Sie in der Dokumentation oder von dem jeweiligen Hersteller Ihres Gerätes.
HomeBox FRITZ!Box 7270 und WLAN-Gerät positionieren
- Stellen Sie die FRITZ!Box nicht in einer Zimmerecke.
- Positionieren Sie die FRITZ!Box möglichst freistehend, d.h. nicht direkt hinter oder unter einem Hindernis (z.B. Schrank, Heizung).
- Positionieren Sie die FRITZ!Box so, dass sich zwischen ihr und den anderen WLAN-Geräten möglichst wenige Hindernisse befinden.
- Stellen Sie die FRITZ!Box und das WLAN-Gerät zum Testen möglichst nah beieinander auf.
Hinweis:
Nachdem Sie alle anderen Fehlerquellen ausgeschlossen haben, können Sie die Distanz zwischen beiden Geräten wieder vergrößern.
Funkkanal-Einstellungen automatisch setzen
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internetbrowser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie Ihr Passwort ein und klicken auf „Anmelden“.
Klicken Sie im linken Menü auf „WLAN“ und dann auf „Funkkanal“.
Aktivieren Sie die Option „Funkkanal-Einstellungen automatisch setzen (empfohlen)“ und speichern Sie die Einstellung mit „Übernehmen“.
Für 300 Mbit/s optimierte Funkkanäle deaktivieren
In einigen Umgebungen können die für 300 Mbit/s optimierten Funkkanäle im 2,4 GHz-Frequenzband nicht störungsfrei genutzt werden. Wenn Sie das 2,4 GHz-Frequenzband nutzen, sollten Sie diese Option daher testweise deaktivieren.
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internetbrowser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie Ihr Passwort ein und klicken auf „Anmelden“.
Klicken Sie im linken Menü auf „WLAN“ und dann auf „Funkkanal“.
Aktivieren Sie die Option „Funkkanal-Einstellungen anpassen“. Deaktivieren Sie die Option „Für 300 Mbit/s optimierte Funkkanäle nutzen“ und speichern Sie die Änderungen mit „Übernehmen“.
Störquellen ermitteln
Das WLAN-Funknetz kann durch andere Geräte in der Nähe der FRITZ!Box oder des WLAN-Gerätes gestört werden. Gehen Sie so vor, um solche Störquellen zu ermitteln:
Schalten Sie nacheinander alle Geräte aus, die das WLAN-Funknetz stören könnten.
Hinweis:
Als Störquellen kommen alle Geräte in Frage, die Funkwellen aussenden. Dies sind z.B. andere WLAN-Geräte, Bluetooth-Geräte, Babyfone, Mobiltelefone, DECT-Basisstationen und -Handgeräte (Schnurlostelefone) und Mikrowellen-Geräte.
Prüfen Sie nach dem Ausschalten jedes Gerätes, ob die WLAN-Verbindung zur FRITZ!Box weiterhin beeinträchtigt wird.
Wenn Sie jetzt ein Gerät als Störquelle ermittelt haben, können Sie es entweder ausgeschaltet lassen oder versuchen, die Störung durch manuelle Anpassung des Funkkanals oder Wechsel des Frequenzbands zu umgehen.
Funkkanal manuell ändern
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internetbrowser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internetbrowser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie Ihr Passwort ein und klicken auf „Anmelden“.
Klicken Sie im linken Menü auf „WLAN“ dann auf „Funkkanal“ und klicken Sie im Abschnitt „WLAN-Umgebung“ auf den Link „WLAN-Störeinflüsse einblenden“.
Ermitteln Sie anhand der Grafik, welcher Funkkanal möglichst wenig durch andere WLAN-Funknetze und Störer beeinflusst wird.
Aktivieren Sie im Abschnitt „Funkkanal-Einstellungen“ die Option „Funkkanal-Einstellungen anpassen“. Wählen Sie im Ausklappmenü „Funkkanal“ den Kanal aus, der am wenigsten von anderen Geräten verwendet wird.
Speichern Sie die Einstellung mit „Übernehmen“.
Aktivieren Sie im Abschnitt „Funkkanal-Einstellungen“ die Option „Funkkanal-Einstellungen anpassen“. Wählen Sie im Ausklappmenü „Funkkanal“ den Kanal aus, der am wenigsten von anderen Geräten verwendet wird.
Speichern Sie die Einstellung mit „Übernehmen“.
Frequenzband wechseln
Wichtig:
Das 5 GHz-Frequenzband ist wesentlich seltener als das 2,4 GHz-Frequenzband von Störquellen betroffen. Wechseln Sie daher in das 5 GHz-Frequenzband, wenn die WLAN-Verbindung derzeit über das 2,4 GHz-Frequenzband hergestellt wird.
Das 5 GHz-Frequenzband wird nicht von allen WLAN-Geräten unterstützt. Wenden Sie sich bei Fragen an den Hersteller des WLAN-Gerätes.
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internetbrowser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie Ihr Passwort ein und klicken auf „Anmelden“.
Klicken Sie im linken Menü auf „System“ und dann auf „Ansicht“.
Aktivieren Sie die Option „Expertenansicht aktivieren“ und klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie im linken Menü auf „WLAN“ und dann auf „Funkkanal“.
Aktivieren Sie die Option „Funkkanal-Einstellungen anpassen“.
Wählen Sie im Ausklappmenü „WLAN-Standard“ den Standard „802.11n+a“ aus.
Speichern Sie die Einstellungen mit „Übernehmen“ und stellen Sie die WLAN-Verbindung zur FRITZ!Box erneut her.
Name des WLAN-Funknetzes (SSID) ändern
Führen Sie diese Maßnahmen nur durch, wenn das WLAN-Gerät zusätzlich zu dem WLAN-Funknetz Ihrer FRITZ!Box noch andere Funknetze mit demselben Namen anzeigt und Sie nicht sicher sind, welches WLAN-Funknetz zu Ihrer FRITZ!Box gehört.
Wichtig:
Wenn Sie den Namen des WLAN-Funknetzes der FRITZ!Box ändern, müssen Sie die WLAN-Verbindung an allen WLAN-Geräten neu einrichten!
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internetbrowser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL http://fritz.box auf.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie Ihr Passwort ein und klicken auf „Anmelden“.
Klicken Sie auf „WLAN“ und dann auf „Funknetz“.
Geben Sie bei „Name des WLAN-Funknetzes (SSID)“ einen Namen ohne Sonderzeichen ein und speichern Sie die Einstellungen mit „Übernehmen“.
Wichtig:
Sonderzeichen (z.B. ä, ö, ü, ß) werden von einigen WLAN-Geräten (z.B. Apple iPhone) nicht unterstützt. Verwenden Sie daher nur Buchstaben (ohne Umlaute) und Zahlen im Namen des Funknetzes (SSID).
Aktuelle Software des WLAN-Gerätes installieren
- Installieren Sie den aktuellen Treiber für den WLAN-Netzwerkadapter des Computers bzw. die aktuelle Software für das WLAN-Gerät (WLAN USB Sticks).
Hinweis:
Informationen zur Aktualisierung des WLAN-Netzwerkadapters bzw. des WLAN-Gerätes erhalten Sie in der Dokumentation oder von dem jeweiligen Hersteller Ihres Gerätes.
WLAN-Verbindung neu einrichten mit Windows 8
- Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + C. Die Windows-Seitenleiste wird geöffnet.
- Klicken Sie in der Windows-Seitenleiste auf „Einstellungen“ und dann auf das WLAN-Symbol
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung mit dem Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box.
- Klicken Sie auf „Dieses Netzwerk nicht mehr nutzen“.
- Richten Sie die WLAN-Verbindung erneut ein
WLAN-Verbindung neu einrichten mit Windows 7
- Klicken Sie in Windows auf „Start“ und „Systemsteuerung“.
- Wählen Sie rechts oben im Ausklappmenü „Anzeigen nach:“ die Option „Große Symbole“.
- Klicken Sie auf „Netzwerk- und Freigabecenter“ und danach auf „Drahtlosnetzwerke verwalten“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung mit dem Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box.
- Klicken Sie auf „Netzwerk entfernen“ und bestätigen Sie mit „Ja“.
WLAN-Verbindung neu einrichten mit Windows Vista
- Klicken Sie in Windows auf „Start“ und „Systemsteuerung“.
- „Klassische Ansicht“ > „Netz- und Freigabecenter“
- Klicken Sie links auf „Drahtlosnetzwerke verwalten“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung mit dem Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box.
- Klicken Sie auf „Netzwerk entfernen“ und bestätigen Sie mit „Ja“.
WLAN-Verbindung neu einrichten mit Windows XP
- Klicken Sie in Windows auf „Start“.
- („Einstellungen“ >) „Systemsteuerung“ > („zur klassischen Ansicht wechseln“ >) „Netzwerkverbindungen“
- Wählen Sie im Menü „Ansicht“ die Option „Details“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, bei der unter „Gerätename“ der Name des WLAN-Netzwerkadapters steht, über den der Computer mit der FRITZ!Box verbunden werden soll.
- Klicken Sie auf „Eigenschaften“
- Markieren Sie auf der Registerkarte „Drahtlosnetzwerke“ unter „Bevorzugte Netzwerke:“ die Verbindung mit dem Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box.
- Klicken Sie auf „Entfernen“ und bestätigen Sie mit „OK“.
WLAN-Verbindung neu einrichten mit Mac OS X
- Rufen Sie den Mac OS X-Finder auf und klicken Sie auf „Programme“.
- „Systemeinstellungen“ > „Netzwerk“
- Wählen Sie im linken Auswahlfenster die Option „Wi-Fi“ bzw. „AirPort“ aus.
- Klicken Sie auf „Weitere Optionen“.
- Markieren Sie in der Ansicht „Wi-Fi“ bzw. „AirPort“ unter „Bevorzugte Netzwerkgeräte“ die Verbindung mit dem Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box und klicken Sie auf das Minuszeichen.
- Bestätigen Sie das Entfernen mit „OK“ und „Anwenden“.
Überprüfung der WLAN-Standards für ihre Geräte
Bei der Betrachtung der Datenübertragungsraten über WLAN ist folgendes zu berücksichtigen:
- Alle Geräte innerhalb des WLAN Netz teilen sich die verfügbare Bandbreite
- Ihre Geräte (Laptop, Smartphone) verwenden möglicherweise unterschiedliche WLAN-Standards die nur unterschiedliche Übertragungsraten zulassen.
| WLAN Standard | Übertragungsraten |
|---|---|
| IEEE802.11b | 5 – 6 Mbit/s |
| IEEE802.11g | 20 – 22 Mbit/s |
| IEEE802.11n | 100 – 120 Mbit/s |
| IEEE802.11a | 20 – 22 Mbit/s |
Hinweis:
Smartphones (iPhone, Samsung Galaxy S3 etc.) und Tabs (Motorola XOOM, iPad etc.) kommen aufgrund ihrer Bauweise, nicht über einen Datendurchsatz von 20-25 Mbit/s.
Überprüfung der Geschwindigkeit mit Hilfe des Speedtest
- Schließen Sie den Computer mit dem gelben Netzwerkkabel an der HomeBox FRITZ!Box an.
- Rufen Sie hier den Speedtest auf.
- Klicken Sie auf „Test Starten“
- Schließen Sie das Fenster Speedtest Ergebnis über das x-Symbol
- Führen Sie die aufgeführten Verbesserungstipps Schritt für Schritt durch
WLAN-Funknetz der HomeBox FRITZ!Box 7270 aktivieren
- Prüfen Sie, ob die WLAN-LED auf der Geräteoberseite leuchtet.
- Wenn die WLAN-LED nicht leuchtet, drücken Sie kurz auf den WLAN-Taster auf der Geräteoberseite, um die WLAN-Funktion der FRITZ!Box zu aktivieren.
WLAN-Gerät aktivieren
- Aktivieren Sie das WLAN-Gerät, das Sie mit dem WLAN-Funknetz der FRITZ!Box verbinden möchten.
Hinweis:
Einige Notebooks verfügen über einen speziellen Schalter bzw. eine Tastenkombination, mit dem ein integrierter WLAN-Netzwerkadapter an- und ausgeschaltet werden kann.
Informationen zur Aktivierung des WLAN-Gerätes erhalten Sie beim Hersteller.
Anderes WLAN-Gerät testen
- Testen Sie, ob das WLAN-Funknetz der FRITZ!Box von einem anderen WLAN-Gerät gefunden wird.
- Wenn das zweite WLAN-Gerät die FRITZ!Box findet, ist das erste WLAN-Gerät möglicherweise defekt.
Dienst "DHCP-Client" in Windows 8 aktivieren
- Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + X und klicken Sie im Kontextmenü auf „Systemsteuerung“.
- „System und Sicherheit“ > „Verwaltung“
- Klicken Sie doppelt auf den Eintrag „Dienste“
- Klicken Sie doppelt auf den Eintrag „DHCP-Client“, der in der Spalte „Name“ angezeigt wird.
- Wählen Sie den Starttyp „Automatisch“ aus.
- („Starten“ >) „OK“
- Starten Sie den Computer neu.
Dienst "DHCP-Client" in Windows 7 / Vista / XP aktivieren
- Wählen Sie in Windows „Start“ und „Einstellungen“ (nicht immer vorhanden).
- „Systemsteuerung“ > („Klassische Ansicht“ >) „Verwaltung“ > „Dienste“
- Klicken Sie doppelt auf den Eintrag „DHCP-Client“, der in der Spalte „Name“ angezeigt wird.
- Wählen Sie den Starttyp „Automatisch“ aus.
- „Starten“ > „Übernehmen“
- Starten Sie den Computer neu.
DHCP-Server aktivieren
Rufen Sie die Benutzeroberfläche an einem Computer, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, in einen Internetbrowser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) über die URL 169.254.1.1 auf.
Vergeben Sie ein Passwort für die Benutzeroberfläche oder entfernen Sie das Häkchen aus der Check-Box „FRITZ!Box Kennwort jetzt setzen“ und klicken auf „Anmelden“.
Wenn Sie ein Passwort für die FRITZ!Box Benutzeroberfläche vergeben haben, dann geben Sie Ihr Passwort ein und klicken auf „Anmelden“.
Klicken Sie im linken Menü auf „System“ und dann auf „Ansicht“.
Aktivieren Sie die Option „Erweiterte Ansicht“ und klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie im linken Menü auf „Heimnetz“ und dann auf den oberen Reiter „Netzwerkeinstellungen“.
Klicken sie im Bereich IP-Adressen auf den Button „IPv4-Adressen“
Aktivieren Sie den DHCP-Server und geben Sie den DHCP-Bereich ein.
Speichern Sie die Einstellungen mit „OK“.
WLAN-Repeater einsetzen
Um auch über große Distanzen oder in ungünstigen Umgebungen WLAN-Verbindungen herzustellen, können Sie die WLAN-Reichweite der FRITZ!Box mit Hilfe eines WLAN-Repeaters erhöhen. Als WLAN-Repeater können Sie z.B. den FRITZ!WLAN Repeater 300E einsetzen.
Funktionen
- WLAN N-Router für bis zu 300.000 kbit/s
- Router-Betrieb auch mit Kabelmodem oder UMTS-Stick
- WLAN N für wahlweise 2,4-GHz- oder 5-GHz-Einsatz (Dualband)
- Telefonanlage für Internet und Festnetz
- DECT-Basisstation für bis zu 6 Schnurlostelefone
- 5 integrierte Anrufbeantworter, Faxfunktion inkl. E-Mail-Weiterleitung
- Mediaserver für Musik, Bilder und Filme im Netzwerk
- USB 2.0-Anschluss für Drucker und Speicher im Netzwerk
- WLAN-Gastzugang - sicheres Surfen für Freunde und Besucher
- Integriert iPhone und Android-Smartphones über WLAN in das Heimnetz und ermöglicht Festnetz- und Internet-Telefonie
- Einfaches Einrichten über Browser-Oberfläche
Weitere Hilfe-Videos rund um WLAN-Kabelrouter und andere Themen finden Sie hier!