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Für Neukunden

Häufige Fragen

Bitte gib mindestens zwei aufeinander folgende Zeichen ein.

Hier findest Du die meistgestellten Fragen zu unseren Kabel-Produkten und unsere Antworten darauf.

Hast Du eine Frage zu einem Kabel-Produkt und wohnst in Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg oder Hessen? Dann findest Du hier Hilfe und Service.

Wie kann ich unbegrenzt über Vodafone WLAN-Hotspots surfen?

Auch wenn Du kein Vodafone Kunde bist, kannst Du die Vodafone WLAN-Hotspots auf öffentlichen Straßen und Plätzen sowie in Cafés, Restaurants und Geschäften kostenlos nutzen. Und das mindestens 30 Minuten pro Kalendertag.
 
Öffne einfach die WLAN-Hotspot-Startseite in Deinem Internet-Browser. Akzeptier die Nutzungsbedingungen. Dann kannst Du sofort lossurfen.
 
Willst Du ohne Zeitbegrenzung über alle Vodafone WLAN-Hotspots surfen?
Buch die WLAN-Hotspot-Flat zu Deinem Internet- und Telefonvertrag dazu.
  
Mit der WLAN-Hotspot-Flat bekommst Du  3 Komfort-Accounts für Deine verschiedenen Geräte, z. B. Smartphone, Tablet oder Notebook. Auf Wunsch loggst Du Dich automatisch am WLAN-Hotspot ein.
 
Hast Du bereits die WLAN-Option oder HomeBox-Option hinzu gebucht, kostet die WLAN-Hotspot-Flat nur 4,99 € monatlich - ansonsten 9,99 € monatlich.
 
Du kannst die WLAN-Hotspot-Flat mit einer Frist von 4 Wochen kündigen.

Übrigens: Alternativ zur WLAN-Hotspot-Flat kannst Du auch verschiedene Hotspot-Tickets kaufen. Damit surfst Du ohne Volumenbegrenzung an Vodafone WLAN-Hotspots. Es gibt Tickets für 1 Stunde, 1 Tag, 1 Woche und 1 Monat. Hier findest Du weitere Infos.
 
Gut zu wissen: Als Homespot-Kunde kannst Du auch in Zukunft über alle Vodafone Homespots kostenlos endlos im Internet surfen.

Mehr dazu: Homespot-Service

Weitere Services für Kabelkunden:

Geräteinformationen

In den Geräteinformationen findest Du zahlreiche Hilfen zu Deinem Produkt, von Bedienungs-
anleitungen bis zu Tipps und Tricks.

Downloads

Hier findest Du unsere Download-Dokumente auf einen Blick.

Du brauchst Hilfe zu Deinem Mobilfunk-
oder DSL-Produkt?

Dann besuch unseren Vodafone Hilfe-Bereich.

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