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Häufige Fragen

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Hier findest Du die meistgestellten Fragen zu unseren Produkten und unsere Antworten darauf.

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Wie richte ich den Anrufbeantworter ein?

Richte zunächst für jede gewünschte Nummer den Anrufbeantworter ein:
 

  1. Wähl auf Deinem Telefon 199 und direkt danach Deine Vorwahl und Rufnummer.
  2. Vergib im Menü eine PIN für diese Nummer.
  3. Jetzt kannst Du verschiedene Einstellungen vornehmen, z. B. Deinen Ansagetext aufnehmen.

 
Du musst erst eine Rufumleitung einrichten, um Deinen Anrufbeantworter zu nutzen. Das geht entweder direkt über Dein Telefon oder über die Telefon-Einstellungen im MeinKabel-Kundenportal.
Nutzt Du mehrere Rufnummern auf einer Leitung, gilt die Rufumleitung für alle diese Rufnummern.

So schaltest Du Deinen Anrufbeantworter übers Telefon ein:

  1. Dein Anrufbeantworter soll bei besetzter Leitung Anrufe annehmen?
    Gib bitte *21199  und Deine Rufnummer mit Vorwahl ein.
  2. Dein Anrufbeantworter soll Anrufe nach 30 Sekunden entgegennehmen?
    Gib bitte *31199 und Deine Rufnummer mit Vorwahl ein.
  3. Dein Anrufbeantworter soll alle eingehenden Anrufe sofort entgegennehmen?
    Gib bitte *41199 und Deine Rufnummer mit Vorwahl ein.

 
So schaltest Du Deinen Anrufbeantworter online ein:
 
Das geht unter Telefon-Einstellungen im MeinKabel-Kundenportal. Meld Dich dazu mit Deinem Benutzernamen und Deinem Passwort an.
 
So hörst Du Nachrichten ab:
 

  1. Gib Im Hauptmenü des Anrufbeantworters bitte 199 und Deine Rufnummer mit Vorwahl ein.
  2. Folge der Ansage und
  • drück 0, um zu den Mailbox-Einstellungen zu kommen,
  • drück 1, um Deine Nachrichten anzuhören,
  • drück *, um die Hilfe aufzurufen oder
  • drück #, um die Ansage zu beenden.

 

Rufumleitung und Anrufbeantworter online einrichten

Weitere Services für Kabelkunden:

Videos

Du suchst Hilfe zum Ansehen? Dann bist Du bei unseren Videos richtig. Wir zeigen Dir, wie Du Geräte installierst oder Funktionen nutzt.

Geräteinformationen

In den Geräteinformationen findest Du zahlreiche Hilfen zu Deinem Produkt, von Bedienungs-
anleitungen bis zu Tipps und Tricks.

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