Bitte geben Sie mindestens zwei aufeinander folgende Zeichen ein.
Hier finden Sie die meistgestellten Fragen zu unseren Produkten und unsere Antworten darauf.
Wann bekomme ich meine Auftragsbestätigung?
Das kommt drauf an.
- Hast Du ein Gerät bestellt und der Vertrag soll sofort starten? Dann kommt die Auftragsbestätigung zusammen mit dem Gerät im Postpaket.
- Oder gibt es einen festen Termin für den Start des Vertrages? Dann bekommst Du die Auftragsbestätigung 3 bis 5 Arbeitstage vor diesem Termin per Post.
- Du hast einen Tarif gewechselt oder eine Kopie der Auftragsbestätigung angefordert? Dann benötigen Bearbeitung und Versand einige Werktage.
Bitte kontaktiere uns, falls Du meinst, dass der Versand der Auftragsbestätigung zu lang dauert.
Weitere Services für Kabelkunden:
Videos
Sie suchen Hilfe zum Ansehen? Dann sind Sie bei unseren Videos richtig. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Geräte installieren oder Funktionen nutzen.
Geräteinformationen
In den Geräteinformationen finden Sie zahlreiche Hilfen zu Ihrem Produkt, von Bedienungs-
anleitungen bis zu Tipps und Tricks.
Downloads
Hier finden Sie alle unsere Download-Dokumente auf einen Blick.
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oder DSL-Produkt?
Dann besuchen Sie unseren Vodafone Hilfe-Bereich.
