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Für Neukunden

Häufige Fragen

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Hier finden Sie die meistgestellten Fragen zu unseren Produkten und unsere Antworten darauf.

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Was sind die Voraussetzungen für eine Internet-Geschwindigkeit bis zu 100 Mbit/s?

Sie brauchen:
 

  • einen geeigneten Vodafone Red Internet Cable Tarif, z. B. Red Internet & Phone Cable 100. Sind Sie bereits Kabel-Kunde, können Sie im MeinKabel-Kundenportal zu einem höheren Tarif wechseln.
  • einen geeigneten Kabel-Router mit Gigabit-Ethernet-Schnittstelle,
  • WLAN-N-Standard mit 2,4 oder 5 GHz und
  • einen leistungsfähigen Computer mit einer Gigabit-Ethernet-Schnittstelle.

Als Neukunde bekommen Sie von uns einen passenden Kabel-Router fürs Highspeed-Internet. Sie nutzen ihn während der Vertragslaufzeit kostenlos.

Sie denken, dass Ihre Internet-Geschwindigkeit zu niedrig ist?
Dann machen Sie bitte einen Speedtest. Verbinden Sie dazu Ihren PC über ein LAN-Kabel mit dem Kabel-Router.
 

Wichtig zu wissen:

Die maximale Geschwindigkeit von 100 Mbit/s erreichen Sie über WLAN nur unter optimalen Bedingungen. Beachten Sie auch unser Hilfevideo.

 

 
 

Internetgeschwindigkeit verbessern
4 Tipps zur Optimierung der WLAN-Geschwindigkeit

Weitere Services für Kabelkunden:

Videos

Sie suchen Hilfe zum Ansehen? Dann sind Sie bei unseren Videos richtig. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Geräte installieren oder Funktionen nutzen.

Geräteinformationen

In den Geräteinformationen finden Sie zahlreiche Hilfen zu Ihrem Produkt, von Bedienungs-
anleitungen bis zu Tipps und Tricks.

Downloads

Hier finden Sie alle unsere Download-Dokumente auf einen Blick.

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Dann besuchen Sie unseren Vodafone Hilfe-Bereich.

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