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Für Neukunden

Häufige Fragen

Bitte gib mindestens zwei aufeinander folgende Zeichen ein.

Hier findest Du die meistgestellten Fragen zu unseren Kabel-Produkten und unsere Antworten darauf.

Hast Du eine Frage zu einem Kabel-Produkt und wohnst in Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg oder Hessen? Dann findest Du hier Hilfe und Service.

Welche Software brauche ich für 1 Gbit/s?

  1. Nutz ein modernes Betriebssystem mit 64 Bit und aktueller Treiber-Software.
  2. Ein VPN-Client oder VPN-Service verringert fast immer die Geschwindigkeit. Prüf am besten vorher, welche maximale Geschwindigkeit der VPN-Service zulässt.

 

Weitere Services für Kabelkunden:

Geräteinformationen

In den Geräteinformationen findest Du zahlreiche Hilfen zu Deinem Produkt, von Bedienungs-
anleitungen bis zu Tipps und Tricks.

Downloads

Hier findest Du unsere Download-Dokumente auf einen Blick.

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