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Häufige Fragen

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Hier findest Du die meistgestellten Fragen zu unseren Produkten und unsere Antworten darauf.

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Ich habe euren Router angeschlossen und möchte jetzt wieder einen eigenen Router nutzen. Was muss ich beachten?

Sobald Du Dein Gerät anschließt, startet der Aktivierungsprozess. Du brauchst dazu Deine Kundennummer und den Aktivierungscode aus der Auftragsbestätigung.
 
Schließt Du Dein Gerät zum ersten Mal an? Dann trag bitte Deine SIP-Daten manuell ein.
Du hast die SIP-Daten nicht? Du findest sie im MeinKabel-Kundenportal. Ansonsten hilft Dir unser technischer Service gern weiter.

Weitere Services für Kabelkunden:

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Du suchst Hilfe zum Ansehen? Dann bist Du bei unseren Videos richtig. Wir zeigen Dir, wie Du Geräte installierst oder Funktionen nutzt.

Geräteinformationen

In den Geräteinformationen findest Du zahlreiche Hilfen zu Deinem Produkt, von Bedienungs-
anleitungen bis zu Tipps und Tricks.

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