Eigene Geräte

Bedingungen für die Nutzung eines eigenen Routers

• Wir sind nur bis zu Ihrer ersten Multimediadose zuständig. Das bedeutet, wir können für technische Probleme mit Ihrem Gerät keinen Support leisten.
• Es kann sein, dass Ihr eigener Router bestimmte Telefondienste nicht unterstützt. Prüfen Sie bitte selbst, ob Ihr Router vollständig den Schnittstellenbeschreibungen entspricht. Mehr dazu hier.
• Sie dürfen unsere Telefondienste nur am vereinbarten Anschlusspunkt nutzen. An anderen Orten oder außerhalb des Vodafone- Netzes ist die Nutzung nicht erlaubt.
• Sie können unseren Homespot-Service und damit die Vodafone Hotspot-Community nicht nutzen.

Das liegt in Ihrer Verantwortung, wenn Sie einen eigenen Router nutzen

• Einrichtung: Sie müssen Ihren Router selbst einrichten. Ihre Zugangsdaten (SIP-Zugangsdaten) bekommen Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung oder auf MeinVodafone.de. Geben Sie die Daten in der Benutzeroberfläche Ihres Routers ein, damit Sie die Telefon- und Notruffunktion nutzen können.
• Software-Sicherheit: Aktualisieren Sie die Software Ihres Routers selbst regelmäßig auf den aktuellen Stand. Nur so können Sicherheitslücken geschlossen werden.
• Im Störungsfall: Behalten Sie das Leih-Gerät, das Sie von uns bekommen haben. Damit ist die Entstörung einfacher und vermeidet Mehraufwände, die ggf. zu Kosten für Sie führen können.

Technische Voraussetzungen bei Nutzung eines eigenen Routers

Sie brauchen einen eigenen Kabel-Router (aus dem Handel), der unsere Anforderungen erfüllt. Ansonsten kann es zu Leistungseinbußen oder Störungen in unserem Netz kommen. Achtung: Nutzen Sie bitte keine gebrauchten Router, die von uns oder anderen Betreibern schon einmal aktiviert wurden. Diese Geräte haben eine bestimmte Software (Firmware) und sind deshalb im Sinne der Router-Freiheit ungeeignet.

Geräteanforderungen für Tarife mit bis zu 500 Mbit/s im Download:

• DOCSIS 3.0 Kompatibel
• 24 Download- und 8 Upload-Kanäle
• IPv4 und IPv6 sowie Dual Stack Lite
• SIP-Standard für Telefonie

Geräteanforderungen für Tarife mit bis zu 1000 Mbit/s im Download:

• DOCSIS 3.1 kompatibel
• 2 x 2 OFDM Kanäle
• abwärtskompatibel zu DOCSIS 3.0
• 24 Download- und 8 Upload-Kanäle (DOCSIS 3.0)
• IPv4 und IPv6 sowie Dual Stack Lite
• SIP-Standard für Telefonie